1. DESCRIPCIÓN DE PASAPORTES:

Pasaporte Travesía VIP
Ubicación: Gradas centrales bajas (mejor visibilidad y cercanía)
Zona de Alimentación VIP: Incluida – zona exclusiva; consumos se pagan aparte
Fiesta Dominicana: Incluida (activará al iniciar el evento)
Acceso a Plaza PANACA: ✔
Modalidades (edad): Niño (3–12 años) / Adulto (13 +)
Extras / Notas: Concierge, backstage y paquetes premium en fases futuras

Pasaporte Travesía Preferencial
Ubicación: Gradas medias (vista elevada y centrada)
Zona de Alimentación: —
Fiesta Dominicana: No incluida (puede comprarse aparte)
Acceso a Plaza PANACA: ✔
Modalidades (edad): Niño / Adulto
Extras / Notas: Mismas políticas de cambio y reembolso que VIP

Pasaporte Travesía General
Ubicación: Gradas altas (vista panorámica)
Zona de Alimentación: —
Fiesta Dominicana: No incluida (puede comprarse aparte)
Acceso a Plaza PANACA: ✔
Modalidades (edad): Niño / Adulto
Extras / Notas: Opción más económica; mismos servicios básicos que Preferencial

Pasaporte Plaza PANACA
Es la opción perfecta para quienes desean disfrutar la esencia cultural y agroecológica de PANACA RD sin asistir al espectáculo Travesía. Incluye:
• Ingreso libre a todas las plazas temáticas y zonas de descanso.
• Recorrido autoguiado por estaciones educativas e interactivas:
  o El Trapiche (proceso artesanal de caña)
  o Estación del Tabaco (cultivo y enrollado de tabaco dominicano)
  o Granja Interactiva (contacto directo con animales)
  o Aulas Vivas Gastronómicas (demostraciones culinarias)
  o Carrusel de Caballos para niños y zona de Artesanías y Fotografía
• Actividades artísticas en vivo y ambientación musical.
• Show diurno inspirado en “Panaca Viajero” (incluido).

Tipo de pasaporte:
Niño (3–12 años) • Adulto (13+) • Senior (60+)

Pasaporte Fiesta Dominicana
Qué es: Una velada 100 % caribeña con música, danza y gastronomía de República Dominicana.
Acceso incluido:
• Fiesta Dominicana (zona exclusiva posterior al cierre regular de Plaza PANACA).
• Plaza PANACA desde las 6:00 p.m.
Programa típico:
- Apertura con grupo de merengue y clase de baile.
- Segmento folclórico con palos y atabales.
- Concierto de bachata / fusión tropical.
- Cierre con DJ set y fuegos fríos.
Gastronomía: Bulevar de food trucks y kioscos con platos emblemáticos (mofongo, chicharrón, pastel en hoja).
Modalidades tarifarias: Niño (3–12 años), Adulto (13+), menores de 3 gratis.
Horarios: 8:00 p.m.–11:00 p.m. (puede extenderse).
Políticas clave: Entrada no reembolsable, reprogramable con ≥24 h. Vestimenta casual festiva.
Estado de lanzamiento: Soft opening (1 sep–15 oct 2025). Venta oficial en apertura.

2. Políticas de devoluciones, reembolsos y cancelaciones
El comercio no realiza devoluciones una vez realizada la compra.

3. Política de entrega (100 % digital)
1. Entrega inmediata: WhatsApp con códigos QR al confirmar pago.
2. Canje en taquilla: Presentar QR para recibir manillas físicas.
3. Recomendaciones: Guarda el mensaje, comparte QR con asistentes, contáctanos si no recibes en 5 min (+1 829 000 0000).

4. Dirección permanente del comercio
Autopista El Coral km 3, a 200 metros del peaje, República Dominicana.

5. Monedas de compra:
DOP$ y USD$

6. Política de Privacidad PANACA RD (Versión 1.0)
1. Identidad: PANACA / Entre PARQUES, Km 3 Punta Cana. Email: sac@panaca.do • Tel: +1 8298372230
2. Normativa: Ley 172‑13 de Protección de Datos RD.
3. Datos recopilados: Identificación, contacto, transacción, uso web (cookies).
4. Finalidades: Procesar compra, control de acceso, posventa, marketing (con consentimiento), obligaciones legales.
5. Destinatarios: Azul (pagos), ticketing (QR), WhatsApp Business.
6. Conservación: Transacciones 10 años, marketing hasta revocación, logs 12 meses.
7. Derechos ARCO: Solicitar vía sac@panaca.do, respuesta en 15 días.
8. Seguridad: TLS 1.2+, tokenización PCI DSS nivel 1, backups cifrados.
9. Menores: Datos solo del adulto responsable.
10. Cookies: Solo técnicas y analíticas propias (anonimizadas).
11. Actualizaciones: Publicadas en panaca.com.do.
Contacto privacidad: sac@panaca.do / +1 8298372230